Résolu en un mois(USD)
$660,278
Nombre de cas résolus
14,737
HANXIAOJIE
Les spreads et les frais de gestion de GFS sont incroyables
Les agents de GFS induisent en erreur et trompent les investisseurs en organisant des cours de formation à travers des compétitions et d'autres méthodes. Ils appellent à passer des ordres plusieurs fois dans le groupe pour nous inciter à acheter et vendre des positions importantes. Par exemple, avec un capital de 10 000 dollars américains, on nous demande d'acheter dix lots à la fois. Le but est de facturer des frais de traitement élevés lorsque nous liquidons la position. Des frais de traitement de cinquante dollars américains par lot, un spread de 0,07 points de base (point de base = 1,2600/1,26070), soit un total de 12 points de base, et même un taux de change élevé, comme le taux de change de 7,21 pour le retrait d'aujourd'hui, mais le règlement à 7,07 à la place. La plupart des investisseurs ont subi de lourdes pertes. J'ai perdu plus de 60 000 dollars américains au total en spreads et frais de traitement. J'ai signalé l'affaire au siège de GFS et j'espérais qu'elle serait traitée, mais il m'a répondu qu'ils se conformaient aux exigences réglementaires de la Commission de régulation des valeurs mobilières australienne. Les frais de traitement de 50 dollars américains et le glissement de 0,07 sont tous deux légaux. Ils dissimulent leurs agents et collaborent avec eux pour nuire aux intérêts des investisseurs. Ils négligent également la réputation de l'entreprise et perturbent l'ensemble du marché des changes. Actuellement, de nombreux amis du groupe ont subi de lourdes pertes et sont toujours trompés. Ils dénoncent cette entreprise, affirmant qu'il ne s'agit pas du tout d'une entreprise formelle. C'est une entreprise qui trompe purement et simplement les investisseurs sur le marché des changes et ne respecte ni l'intégrité ni les principes moraux. Les investisseurs du monde entier doivent clairement voir le vrai visage de cette entreprise et se prémunir contre les tromperies de cette entreprise et de ses agents. Parce que chaque investisseur qui ouvre un compte avec cette entreprise sera finalement liquidé ou subira de lourdes pertes, tout cela à cause des frais de traitement.
GFS
CHIKUISHIFU7046
Clients frauduleux, incapable de retirer de l'argent
mon nom est wu shuping. j'ai ouvert un compte sur le Vatee plate-forme et déposé 23 000 yuans il y a un mois pour le commerce de l'or. après l'avoir fait pendant environ 20 jours, et il était pratique de déposer et de retirer de l'argent, j'ai donc ouvert trois autres comptes l'un après l'autre. vers 9h00 le 16 août, tous les comptes ont été soudainement gelés. J'ai contacté le gestionnaire de compte et il m'a dit que j'avais négocié de manière anormale et manipulé le marché. Je n'ai que quatre ménages, avec un total d'environ 100 000 dollars américains, comment puis-je manipuler le marché. jusqu'à présent, la plateforme n'a pas communiqué avec moi par e-mail, wechat ou appel téléphonique. le gestionnaire de compte a perdu le contact, la boîte aux lettres de la plate-forme n'a pas répondu et le téléphone n'a pas pu être joint. s'il vous plaît enquêtez et aidez-moi à récupérer mon principal. Je vais vous donner une capture d'écran de l'adresse e-mail d'ouverture du compte et des captures d'écran de l'état des fonds des quatre comptes.
Vatee
FX4379651844
Je considère la liquidation fo
Je considère la liquidation forcée comme un stop-loss, mais au final, j'ai réalisé des bénéfices et ils ne me les ont pas versés. Ils ont directement vidé mon compte. Avec une telle volatilité sur le marché de l'or, si ce n'est pas une explosion de profits, c'est une explosion de compte. La plateforme vide directement le compte dès qu'elle voit des gains !
FP Markets
HUA7039
Le dépôt n'a pas été reçu au cours des 24 dernières heures.
Je ne déposerai plus. Je suppose que les évaluations sont toutes fausses. Je n'ose plus investir.
FXTM
.31509
FXTM glissement de l'or de 2186 pips
L'ordre de stop loss du 21 mars a été fixé à 2200,11. Parce que le fournisseur de liquidité de FXTM n'a pas pu le fournir à temps. Ce qui a entraîné la clôture de la position à 2221,97, voir p1 pour plus de détails. FXTM affirme que c'est normal, voir p2 pour plus de détails. Juste un seul lot de 0,04 XSUUSDFXTM ne peut pas fournir de liquidité, ce qui montre à quel point la gestion de la liquidité de FXTM est mauvaise. FXTM est tenu de compenser les pertes causées par l'incapacité de clôturer la position à temps en raison de problèmes de liquidité. 100 pips ou 500 pips sont acceptables, mais 2186 pips sont inacceptables.
FXTM
FX9282490082
Attirer les clients avec un dépôt minimum de 200 yuans. Le canal de dépôt est en réalité faux et il est impossible de déposer.
Pour attirer les clients, il est dit que le dépôt minimum est de 200 yuans. Lorsque l'utilisateur ouvre un compte et dépose de l'argent, ils parlent de contrôle aléatoire des risques. Je soupçonne qu'ils essaient de voler les informations des clients, un escroc complet.
IC Markets
JUWAIREN.
Le glissement est trop grave.
Le stop loss est fixé à 2325, mais le stop loss est atteint à 2321. Heureusement, c'était une petite commande. J'ai appelé le service client, mais je n'ai pas pu les contacter du tout.
Exness
KAIXINZHIZU
FXTM a procédé à la liquidation forcée malveillante des positions des clients. Veuillez ne pas être trompé et rester à l'écart de cette plateforme.
J'ai été trader pendant de nombreuses années. Le 11 avril 2024, lorsque ma marge était suffisante, ma position a été forcée d'être liquidée par la plateforme. J'ai communiqué plusieurs fois avec le service client, mais ils ne m'ont jamais donné d'explication raisonnable, ni résolu activement le problème. Ne vous laissez pas tromper par un courtier aussi peu scrupuleux. J'ai contacté le service client de la plateforme tous les jours et ils m'ont simplement fait attendre. Je n'ai d'autre choix que de vous demander, ainsi qu'à l'organisme de régulation, de m'aider à contacter FXTM. Si je ne reçois pas d'explication raisonnable et de compensation, je continuerai à me plaindre. L'image ci-dessous montre l'état de ma position sur mon compte avant qu'elle ne soit forcée d'être liquidée.
FXTM
FX2899950425
Les documents requis ont déjà
Les documents requis ont déjà été soumis, mais ils refusent de me verser de l'argent. J'ai déjà fourni les relevés bancaires une fois, je suis allé spécialement à la banque pour les traiter, mais la plateforme KCM me demande de les fournir à nouveau et refuse de me verser de l'argent.
KCM Trade
john775
15 000 USD ont été volés sur mon compte, veuillez me dédommager pour cette perte.
Le 5 mars 2023, dans l'après-midi, j'ai soudainement reçu 5 rappels de messages texte indiquant que le retrait avait réussi. Je pensais que c'était une blague, alors je suis allé aux toilettes avec un sourire. Pensant que quelque chose n'allait pas, je me suis rapidement connecté à mon compte. Tous les fonds du compte ont été soudainement transférés à Fu. J'ai ouvert mon portefeuille en USD et j'ai retiré de l'argent comme un fou. J'ai rapidement changé mon mot de passe et j'ai continué à retirer de l'argent pendant le processus de modification. Comme je n'avais pas laissé le numéro de téléphone du gestionnaire de compte à ce moment-là, toutes les pages clients manuelles précédentes de FXTO se sont transformées en robots, me transformant en robot. J'étais tellement anxieux que je ne pouvais qu'envoyer un e-mail officiel pour arrêter mon retrait. Le solde total de mon compte était d'environ 53 000 USD. 1 700 USD ont été transférés de la première compte à 1 500 USD, et 46 000 USD ont été transférés du deuxième compte, soit environ 52 000 USD. J'ai détenu une marge de position. Ce n'était pas suffisant pour clôturer la position. J'ai pris 15 000 USD du canal de la monnaie virtuelle du portefeuille, laissant plus de 30 000 USD. Le retrait a été effectué très rapidement en une dizaine de minutes. Mon adresse de portefeuille était liée et vérifiée, mais les 15 000 USD retirés n'ont pas été crédités sur mon compte. J'ai rapidement retiré le montant restant via la carte bancaire liée. Futuo est trop peu sûr. La plateforme effectue même des retraits sans vérification personnelle et ne peut garantir la sécurité des fonds. La réponse finale du service client a indiqué que mes informations e-mail avaient été divulguées pour garantir que des tiers ne puissent pas accéder à mon e-mail. Le problème clé est que Futuo n'a pas envoyé de code de vérification à l'adresse e-mail, alors à quoi sert l'accès à mon adresse e-mail. Cela a entraîné ma crise de dette, avec une perte totale de plus de 20 000 USD.
FXTM
TAIYANG6441
Quelqu'un a pris un rabais sur mon compte.
J'ai échangé depuis février. Le rabais est d'environ 16 000 dollars américains. Mais il a été pris par d'autres sans mon accord.
TMGM
SENYU
Exposer Ec Markets, plaintes, remboursements et indemnisation des pertes
Plateforme Ec Markets, logiciel. Le compte de connexion est également mon adresse e-mail. Compte de trading : 3037136 Numéro de commande : 4431971 Numéro de commande : 4431770 Numéro de commande : 4430836 Numéro de commande : 4430493 Numéro de commande : 4430561 Numéro de commande : 4398542 Chaque fois que je passe une commande ou que je trade, je clique plusieurs fois mais je ne peux pas passer la commande. Chaque fois que je calcule quand cela va monter ou descendre, je fixe ce nombre à chaque fois et j'attends que le prix de l'action fluctue là-bas. J'ai passé une commande immédiatement et je l'ai vendue immédiatement. Cependant, chaque fois que je cliquais plusieurs fois, cela affichait une clôture invalide, ou une erreur de serveur était affichée, le serveur ne répondait pas, et cela restait bloqué plusieurs fois. J'ai manqué plusieurs opportunités aujourd'hui, et j'ai aussi perdu beaucoup d'argent. N'est-ce pas un problème avec votre logiciel ? Vous pouvez me rembourser la moitié. Et il y a encore de nombreuses captures d'écran qui n'ont pas été prises. Vous pouvez contacter votre service technique pour vérifier s'il y a plusieurs problèmes avec le serveur. Aujourd'hui, c'est votre problème qui a causé ma perte. Comment puis-je en assumer la responsabilité moi-même ? Toujours vos fans. Oui, il y a plusieurs autres situations. Chaque fois que je passe une commande, cela montre que le serveur ne peut pas être connecté, que ce soit le nœud de liaison ou l'accélérateur ne peut pas être activé, c'est pareil. Ils montrent tous que le serveur ne peut pas être connecté. Et chaque fois que vous effectuez un dépôt, c'est lorsque vous ajoutez une position, vous rechargez la marge. Lorsque la liquidation forcée n'est pas autorisée, votre système ne peut tout simplement pas déposer d'argent. Le dépôt échoue, ce qui entraîne également une marge insuffisante et une liquidation forcée. À chaque fois pour augmenter avec succès la position, si la marge est suffisante, la position ne sera pas forcée d'être liquidée. Regardez par vous-mêmes. Est-ce qu'à chaque fois que j'achète, c'est essentiellement une position longue ? Quelle est la hausse aujourd'hui ? Dites simplement si c'était pareil hier soir. En hausse. N'est-ce pas un problème avec votre système ? Vous avez tellement de questions. Hier, je n'ai pas d'argent. Pourquoi devrais-je payer pour vos problèmes ? Vous pouvez vérifier et enregistrer si la plupart des achats que j'ai faits hier étaient haussiers. Ensuite, j'ai échoué à déposer de l'argent plusieurs fois en même temps. Ensuite, aujourd'hui, ce n'est pas que l'or que j'ai acheté a beaucoup augmenté. Je promets de ne pas vous déranger si vous compensez les pertes d'hier.
Ec Markets
CHA
On m'a dit dans un commerce d'arbitrage.
Soudain, il m'a envoyé un e-mail disant que je faisais du commerce d'arbitrage. Je n'ai fait aucun arbitrage du tout. Mon compte a été bloqué sans raison. J'ai réalisé un profit en passant des commandes normalement.
XM
Ratel
Glissement important
Gold 2345.38 position longue montre le coût de 2346.47, et la fermeture de la position à 2346.74 montre le coût de 2346.34. Il y avait près de 100 spreads lors de l'achat. Il y avait 40 spreads lors de la vente.
IEXS
YIXIAODIAN
Utilisez des activités pour induire des dépôts ! De ce fait, le profit n'est pas donné, et la perte ne peut qu'être constatée !
Je négocie normalement dans le swing, et le résultat est que le profit n'est pas donné, et la perte ne peut qu'être reconnue ! Après une semaine de négociation, toutes sortes de tergiversations et de définitions malveillantes ! Change l'ordre! Aucun argent n'est donné !
T4Trade
weijun
Le stop loss ne peut pas être déclenché.
Une fois que le stop loss est défini, le stop loss ne peut pas être déclenché. J'ai cherché IB pour résoudre le problème, mais le robot du service client m'a dit que IB était très occupé.
Vantage
FX7419540042
Ils ont dit qu'ils déduiraient 10 $ si je ne faisais pas de transactions pendant 90 jours, mais ils n'ont donné aucun avis.
Les autres plateformes ne facturent pas cela ou vous en informeront à l'avance par e-mail ! N'est-ce pas voler l'argent des clients ?!
XM
GULIJINLONG
Aucun retrait autorisé
Il refuse de permettre les retraits, en disant que le volume de trading n'est pas suffisant ou en me demandant d'attendre une réponse par e-mail. La réponse par e-mail indiquait qu'il pouvait être retiré, mais je ne peux toujours pas retirer.
Exness
JIUYEWANHUANGJIN
Fermer une position prématurément entraîne des pertes.
Si le prix n'a pas atteint le prix de stop loss, ma position a été fermée prématurément, entraînant une perte. S'il vous plaît exness, découvrez et indemnisez-moi, sinon, je n'oserai plus jamais utiliser cette plateforme.
Exness
elif avcı
La plateforme rencontre des problèmes système
Bonjour, j'ai effectué des transactions sur la plateforme Exness avec le compte de trading 139143129. Mes transactions XAUUSD sont en perte. Vers 02h10 le 20 avril 2024, j'ai constaté que les prix sur la plateforme étaient gelés, sans mouvement, et je n'ai pas pu intervenir sur mon compte. Je n'ai pas pu effectuer de transactions d'achat après la perte de mes transactions de vente XAUUSD, et je n'ai pas pu garantir la sécurité de mon compte. En raison d'un retard du système, j'ai perdu tout mon capital, ainsi que des pertes sur mes transactions. Exness m'a seulement compensé avec un solde de 689,80 dollars américains pour les pertes. J'ai envoyé un e-mail à l'entreprise pour expliquer la situation et que j'étais une victime. Exness a reconnu qu'il y avait un problème avec le système. Cependant, mes pertes n'ont pas été compensées. La marge ne m'a pas permis de couvrir mes positions avant la baisse des options d'achat. On m'a dit que l'ajout de marge ne pouvait pas être utilisé pour couvrir mes positions, même si j'avais déjà fait cela plusieurs fois auparavant, et j'ai reçu cette réponse. En raison de cette règle absurde, j'ai perdu la totalité de mes 10 000 dollars américains. Je demande qu'ils me remboursent mes 10 000 dollars américains.
Exness
$660,278
Résolu en un mois(USD)
$62,127,385
Montant de résolution cumulé(USD)
14,737
Nombre de cas résolus
31 Jour/Cas
Vitesse de traitement